你就會發現我的老師根本是談判溝通大師,因為這一段對話,幾乎融合了古今中外經典的溝通技巧。好好品味一下它的精髓,你就能掌握到對青春期孩子的溝通關鍵。我把它拆解為五步驟三元素…
S編列出五步驟三元素如下:
步驟一:跳出劇本
元素1-戴帽子
元素2-說出困擾
步驟二:同理傾聽
元素3-同理需求或困難
步驟三:說出目標
元素4-提出邀請
元素5-確認邀請
原文連結:青春期溝通心法〉孩子熬夜上網,卻屢勸不聽,爸媽拔掉插頭引來親子大戰!心理師這樣解
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